سیاست حریم خصوصی CodeHub

ما در PersianDevHub به‌منظور ارائه‌ی خدمات پایدار، امن و باکیفیت، مجموعه‌ای از اطلاعات ضروری را از کاربران جمع‌آوری می‌کنیم. این اطلاعات بسته به نحوه استفاده شما از سرویس‌ها متفاوت است و شامل موارد زیر می‌شود:

• اطلاعات حساب کاربری: نام، نام خانوادگی، ایمیل، شماره تماس (در صورت ثبت)، نام کاربری، تصویر پروفایل و سایر اطلاعاتی که کاربر هنگام ایجاد حساب ارائه می‌کند.
• اطلاعات فعالیت و محتوای تولیدشده: پست‌ها، کدها، پرسش‌ها، ویدیوها، نظرات، رای‌ها، پیام‌ها و سایر فعالیت‌هایی که در بخش‌های مختلف (مانند CodeGram، CodePors و ...) انجام می‌دهید.
• اطلاعات فنی و تحلیلی: آدرس IP، نوع دستگاه و سیستم‌عامل، مرورگر، کشور/شهر تقریبی، زمان‌های ورود و خروج، صفحات مشاهده‌شده، رفتارهای تحلیلی و تعامل با بخش‌های مختلف سایت.
• اطلاعات امنیتی: تلاش‌های ناموفق ورود، تغییرات ناگهانی در دستگاه‌ها، و اطلاعاتی برای شناسایی فعالیت‌های غیرمجاز.
• کوکی‌ها و ذخیره‌سازی محلی: برای حفظ ورود کاربر، افزایش امنیت، ارائه تجربه شخصی‌سازی‌شده و بهبود سرعت عملکرد.

تمام اطلاعات جمع‌آوری‌شده با رعایت اصول امنیتی و حداقل‌سازی داده‌ها صورت می‌گیرد.

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً با هدف بهبود تجربه شما و ارائه خدمات بهتر مورد استفاده قرار می‌گیرد. موارد استفاده عبارت‌اند از:

• بهبود کیفیت سرویس: تحلیل رفتار کاربران، رفع مشکلات فنی، بهینه‌سازی سرعت، رابط کاربری، تجربه کاربری و توسعه امکانات جدید.
• شخصی‌سازی محتوا: نمایش محتوا، پیشنهادها، موضوعات یا بخش‌هایی که متناسب با علاقه و رفتار کاربر باشد.
• حفظ امنیت: تشخیص فعالیت‌های مشکوک، جلوگیری از سوءاستفاده، مقابله با اسپم، حملات رباتی و نفوذ.
• پشتیبانی و ارتباط با کاربران: پاسخ‌گویی به تیکت‌ها، پیام‌ها، درخواست‌ها و ارسال اعلان‌های مهم سیستمی.
• تحلیل آماری: تولید گزارش‌های غیرشخصی‌سازی‌شده برای بهبود روندها، بدون ذخیره یا انتشار هویت کاربران.
• اجرای قوانین: بررسی تخلفات احتمالی و انجام اقدامات لازم مطابق شرایط استفاده.

اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی در مسیرهای خارج از موارد فوق استفاده نخواهد شد.

سیاست ما این است که اطلاعات کاربران را هرگز نمی‌فروشیم و برای تبلیغات تجاری به اشتراک نمی‌گذاریم. با این حال، در موارد ضروری زیر ممکن است انتقال داده انجام شود:

• الزامات قانونی: اگر دادگاه، نهاد قضایی یا سازمان‌های قانونی معتبر به‌صورت رسمی درخواست دهند، مطابق قانون همکاری خواهیم کرد.
• ارائه‌دهندگان خدمات: شرکت‌های میزبانی، امنیت، پشتیبانی، ارسال ایمیل یا دیگر سرویس‌های زیرساختی ممکن است به اطلاعات بسیار محدود و ضروری دسترسی داشته باشند. دسترسی آنها تحت قراردادهای محرمانگی است.
• جلوگیری از ضرر یا تهدید: در صورت تشخیص خطر امنیتی، تلاش برای نفوذ، حمله یا آسیب به دیگر کاربران، ممکن است اطلاعات برای جلوگیری از خسارت به نهادهای امنیتی منتقل شود.
• انتقال مالکیت سرویس: در صورت ادغام یا انتقال مالکیت PersianDevHub، اطلاعات کاربران مطابق قوانین، با مالک جدید به اشتراک گذاشته می‌شود؛ ولی کاربران از طریق اعلان مطلع خواهند شد.

تمام اشتراک‌گذاری‌ها محدود، ضروری و کاملاً مستند انجام می‌شود.

ما از ترکیب روش‌های فنی، مدیریتی و رمزنگاری برای محافظت از داده‌های کاربران استفاده می‌کنیم:

• رمزنگاری اطلاعات حساس
• فایروال‌های چندلایه و سیستم تشخیص نفوذ
• گزارش‌گیری امنیتی و پایش لحظه‌ای حملات
• دسترسی محدود کارکنان به داده‌ها
• پشتیبان‌گیری منظم برای جلوگیری از از دست رفتن اطلاعات

با وجود تمام تلاش‌ها، هیچ سیستم دیجیتالی ۱۰۰٪ ایمن نیست، اما PersianDevHub همواره از بهترین استانداردهای امنیتی موجود تبعیت می‌کند. داده‌ها تا زمانی که استفاده از آنها لازم باشد یا مطابق قوانین لازم باشد ذخیره می‌شوند.

ما برای کاربران PersianDevHub حقوق زیر را محترم می‌شماریم:

• حق دسترسی: مشاهده و بررسی اطلاعات حساب و فعالیت‌ها
• حق اصلاح: امکان ویرایش اطلاعات اشتباه یا ناقص
• حق حذف: حذف پست‌ها، نظرات، فایل‌ها یا حتی درخواست حذف حساب
• حق محدودسازی: مدیریت تنظیمات امنیتی، اعلان‌ها و اشتراک‌گذاری‌ها
• حق اعتراض: گزارش تخلفات یا درخواست بررسی فعالیت‌های مشکوک

درخواست‌های خاص یا حساس از طریق ایمیل پشتیبانی بررسی خواهد شد و پاسخ ظرف مدت معقول ارائه می‌شود.

سیاست حریم خصوصی ممکن است با توجه به تغییرات قانونی، امنیتی یا توسعه‌ای به‌روزرسانی شود. هرگونه تغییر مهم از طریق:

• اعلان داخل سایت
• ایمیل (در صورت فعال بودن)
• پنل کاربری

به اطلاع کاربران خواهد رسید. نسخه‌های جدید این سیاست همواره در همین صفحه منتشر می‌شود.

ما برای امنیت، پایداری و بهبود تجربه کاربری، لاگ های عملیاتی و تحلیل های مبتنی بر رضایت را نگه داری می کنیم.

• ثبت های ضروری: بازدید صفحه، خطاهای فنی، درخواست های سرور و رویدادهای امنیتی برای پایداری سرویس.
• تحلیل های اختیاری: کلیک ها، جستجوها و رویدادهای تعاملی فقط در صورت رضایت شما یا تنظیم فعال سازی ذخیره می شوند.
• حفاظت از داده: payload رویدادها پیش از ذخیره با AES-256-CBC رمزنگاری می شود و فقط ادمین های مجاز می توانند آن را ببینند.
• مدیریت تنظیمات: هر زمان بخواهید می توانید حالت تحلیل را تغییر دهید یا انصراف دهید.

فعال سازی تحلیل اختیاری فقط ثبت های ضروری انصراف از تحلیل اختیاری

ذخیره تنظیمات صفحه کامل تنظیمات تحلیل

در صورت داشتن سؤال، درخواست بررسی اطلاعات یا گزارش موارد مربوط به حریم خصوصی، می‌توانید از طریق اطلاعات زیر اقدام کنید:

ایمیل پشتیبانی رسمی PersianDevHub:
support@persiandevhub.ir

تمام درخواست‌های حقوقی، امنیتی و محرمانه با نهایت دقت و اعتبارسنجی پردازش خواهند شد.